為啥家用凈水市場(chǎng)做不大？原因在這里
2017-6-11 16:45:19??????點(diǎn)擊：
跳不出這個(gè)死穴凈水器沒有未來(lái)
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)20多年的凈水器，直到今天仍然沒有迎來(lái)全國(guó)范圍的家庭用戶常態(tài)性購(gòu)買，沒有成為眾多大眾家庭的必需用品。問(wèn)題到底出在哪里？
青汀||撰稿
在最近三年的國(guó)家抽查中，凈水器行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率均沒有超過(guò)70%。放在整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)來(lái)看，早在10多年前空調(diào)產(chǎn)品的國(guó)家抽查合格率一直穩(wěn)定在100%左右，而電視、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品的合格率也穩(wěn)定在95%、98%左右。
可以說(shuō)，凈水器行業(yè)不足七成的合格率充分暴露并折射出這一行業(yè)的死穴所在，即一個(gè)不重視產(chǎn)品質(zhì)量、不注重用戶利益的行業(yè)，拿什么贏得用戶的持續(xù)信任，憑什么要求用戶可以將其列入家庭必需品。用戶從來(lái)都不是傻子，更不是呆子。
壹
凈水器連續(xù)三年不足70%的產(chǎn)品質(zhì)量合格率，這只是國(guó)家定期抽查的數(shù)據(jù)。如果放眼整個(gè)凈水器行業(yè)，加上大量沒有被納入抽查體系，甚至沒有正規(guī)工廠只是手工作坊的凈水器廠家數(shù)量，可以說(shuō)這一行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率不足50%，甚至?xí)汀?
從小處說(shuō)，這種局面是凈水器行業(yè)整體的產(chǎn)品制造能力不高，還需要漫長(zhǎng)的道路要走，需要進(jìn)一步提升制造水平和工藝；從大處說(shuō)，則是整個(gè)凈水器行業(yè)還處在一個(gè)野蠻式生長(zhǎng)階段，大量不重視產(chǎn)品質(zhì)量的投機(jī)者仍然橫行霸道，劣幣與良幣還在上演爭(zhēng)奪戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)洗牌還要持續(xù)上演；從中處說(shuō)，則是企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量重要性認(rèn)識(shí)不足，消費(fèi)者對(duì)于凈水器企業(yè)和產(chǎn)品的信任度更不高。
日前，就有國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)人士專門撰文指出當(dāng)前凈水器行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，主要存在五個(gè)方面原因：一是多數(shù)企業(yè)竟然不主動(dòng)執(zhí)行現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甚至不按照國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)向消費(fèi)者提供執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的信息，完全是我行我素；二是多數(shù)企業(yè)不重視用電安全，不對(duì)產(chǎn)品涉電安全進(jìn)行檢測(cè)，甚至一些企業(yè)以負(fù)擔(dān)重為由拒絕測(cè)試，完全不顧安全；三是很多企業(yè)完全沒有質(zhì)量管理和控制體系，就是來(lái)料加工組裝，完全沒有質(zhì)量意識(shí)，導(dǎo)致批量產(chǎn)品的合格率低，而且質(zhì)量不穩(wěn)定。
同時(shí)，大量企業(yè)對(duì)于上游原材料的質(zhì)量缺乏監(jiān)管和檢測(cè)，進(jìn)料之后直接就上流水線，無(wú)法控制零部件質(zhì)量更無(wú)法保障整機(jī)質(zhì)量；此外，產(chǎn)品生產(chǎn)一致性和標(biāo)準(zhǔn)化差，超過(guò)40% 產(chǎn)品濾芯沒有型號(hào)、編號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)等標(biāo)識(shí)，特別是更換濾芯時(shí)沒有參考依據(jù)。這些企業(yè)只顧自己方便，完全不顧消費(fèi)者的使用安全。
貳
可以說(shuō)，透過(guò)上述種種市場(chǎng)現(xiàn)狀和業(yè)內(nèi)專家的分析，充分暴露出已經(jīng)在中國(guó)發(fā)展20多年的凈水器行業(yè)，為何遲遲不能在消費(fèi)市場(chǎng)徹底引爆的癥結(jié)所在。可以說(shuō)，責(zé)任完全不在市場(chǎng)和用戶，而在于凈水器企業(yè)自身的投機(jī)與自作自受。
長(zhǎng)期以來(lái)凈水器廠商之間，普遍存在三大發(fā)展問(wèn)題：一是，廠商都知道凈水器市場(chǎng)前景廣闊、商業(yè)空間巨大，都希望從中分一杯羹，撈一票、賺一筆。卻完全不管什么國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品安全和用戶利益，眼里只有自己能不能賺到錢，賣多少貨。
二是，大量?jī)羲鲝S商不要說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄，就連企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和用戶擔(dān)當(dāng)都沒有，長(zhǎng)期以來(lái)通過(guò)造假、忽悠、炒作等手段，忽悠市場(chǎng)商家和消費(fèi)者，完全連最基本的商業(yè)道德都不具備，更不要說(shuō)會(huì)遵守國(guó)家法律法規(guī)；
三是，長(zhǎng)期以來(lái)凈水器行業(yè)形成一種怪風(fēng)氣，可以說(shuō)是歪風(fēng)壓倒正風(fēng)。大量廠商都期待靠“坑蒙拐騙”操作市場(chǎng)，通過(guò)大量的“會(huì)議營(yíng)銷、會(huì)展?fàn)I銷”忽悠商家合作，通過(guò)恐嚇式、欺詐式、忽悠式手段吸引消費(fèi)者購(gòu)買，甚至一度出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的情況。
近年來(lái)，對(duì)于很多中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都知道有兩大產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，一個(gè)是與水相關(guān)的凈水器，一個(gè)是與空氣相關(guān)的凈化器。但是凈水器行業(yè)發(fā)展至今，除了少數(shù)企業(yè)和品牌基本上是在相關(guān)法律法規(guī)的體系內(nèi)行走，而且走的很艱難，時(shí)不時(shí)要面臨大量投機(jī)者、攪局者的破壞，大部分企業(yè)都行業(yè)走在國(guó)家法律、商業(yè)道德的“灰色地帶”投機(jī)賺錢牟取暴利。
在凈水器行業(yè)，沒有多少企業(yè)會(huì)關(guān)心到底可以走多遠(yuǎn)，很多企業(yè)關(guān)心最多的就是短期內(nèi)能賣出多少凈水器、忽悠多少商家加盟合作、賺到多少用戶的錢。如果繼續(xù)這么走下去，凈水器行業(yè)不要說(shuō)當(dāng)前培養(yǎng)起來(lái)的一部分用戶習(xí)慣和認(rèn)知會(huì)被破壞，還會(huì)產(chǎn)生大量的年輕用戶群體對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的持續(xù)不信任、不認(rèn)可。那么，這將徹底犧牲這個(gè)產(chǎn)業(yè)在未來(lái)五年，甚至十年的發(fā)展前景！
當(dāng)前，國(guó)務(wù)院以及國(guó)家質(zhì)檢總局、工商總局，都是推動(dòng)包括凈化器、凈水器為代表的消費(fèi)品“品質(zhì)革命”，并且對(duì)市場(chǎng)上的假冒偽劣產(chǎn)品和制假售的廠商，出重拳、出連環(huán)拳打擊。筆者在此建議，國(guó)家相關(guān)部門的品質(zhì)革命第一站應(yīng)該嚴(yán)查消費(fèi)品行業(yè)的凈水器。
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